Что делать, если человек умер в больнице: порядок действий и документы

Если человек умер в больнице, вызывать скорую и полицию не нужно — смерть констатируют врачи стационара, и тело переводят в патологоанатомическое отделение той же больницы. Родственникам нужно сделать четыре вещи: забрать в отделении личные вещи и документы, получить медицинское свидетельство о смерти, решить вопрос со вскрытием и зарегистрировать смерть в ЗАГСе.

Это заметно проще, чем при смерти дома, где порядок начинается с номера 112. Но есть нюанс, из-за которого семьи теряют день: медицинское свидетельство выдаёт не ординаторская, а регистратура патологоанатомического отделения, и часы приёма у неё свои. Ниже — порядок по шагам, список документов и правила вскрытия. Дежурный агент службы «Обряд» подскажет по телефону +7 (495) 320 28 08 круглосуточно.

Что происходит в больнице сразу после смерти

Смерть констатирует врач стационара, запись вносится в медицинскую карту. Тело переводят в патологоанатомическое отделение больницы — это и есть «морг больницы». Если смерть произошла при обстоятельствах, требующих проверки правоохранительных органов, тело направляют в судебно-медицинский морг, и дальше порядок меняется: документы выдают только после завершения исследования.

О смерти сообщают родственникам по контактам, указанным в карте. Если больница не может связаться с семьёй, тело остаётся в отделении на хранении — бесплатный период ограничен, об этом ниже.

Что забрать в отделении

В отделение, где лежал человек, нужно приехать отдельно от морга: вещи и документы хранятся там, а не в патологоанатомическом отделении.

• паспорт умершего — он понадобится и для свидетельства, и для ЗАГСа;
• полис ОМС, СНИЛС, если они сдавались в отделение;
• личные вещи — выдают по описи, расписку просят подписать;
• выписки и результаты обследований, если семья собирается разбираться в причинах смерти.

Одежду для погребения в отделение привозить не нужно — её передают в морг. Что именно понадобится, перечислено в статье «Что передать в морг для подготовки умершего».

Какие документы выдаёт больница

Главный документ — медицинское свидетельство о смерти, учётная форма № 106/у. Порядок его выдачи установлен приказом Минздрава России от 15.04.2021 № 352н. Без него смерть не зарегистрируют и похороны не начнутся.

Свидетельство выдают супругу, близким родственникам — детям, родителям, усыновлённым и усыновителям, братьям и сёстрам, внукам, дедушкам и бабушкам. При их отсутствии — иным родственникам либо законному представителю умершего. Приезжать нужно с паспортом: своим и умершего. Подробнее — в статье «Медицинское свидетельство о смерти».

Вскрытие: когда можно отказаться, а когда нет

Патологоанатомическое вскрытие проводится по статье 67 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ, порядок — по приказу Минздрава России от 06.06.2013 № 354н. Отказ возможен при письменном прижизненном волеизъявлении умершего, по письменному заявлению супруга, близкого родственника или законного представителя, либо по религиозным мотивам.

Но закон перечисляет случаи, когда вскрытие проводится обязательно и заявление родственников не действует:

• подозрение на насильственную смерть;
• невозможно установить заключительный клинический диагноз или непосредственную причину смерти;
• медицинская помощь в стационаре оказывалась менее одних суток;
• подозрение на передозировку или непереносимость лекарственных либо диагностических препаратов;
• смерть связана с диагностическими, инструментальными, анестезиологическими, реанимационными или лечебными мероприятиями, с операцией, с переливанием крови и её компонентов;
• смерть от инфекционного заболевания или подозрение на него;
• смерть от онкологического заболевания без гистологической верификации опухоли;
• смерть беременных, рожениц и родильниц, детей до 28 дней жизни включительно, рождение мёртвого ребёнка.

Как оформляется отказ в тех случаях, где он возможен, разобрано в статье «Как отменить вскрытие». Заключение о результатах вскрытия закон разрешает обжаловать в суде — это право супруга, близких родственников и иных указанных в законе лиц.

Порядок действий родственников

1. Съездить в отделение: забрать паспорт умершего, документы и вещи по описи.
2. Уточнить в регистратуре патологоанатомического отделения часы выдачи документов и день, когда будет готово свидетельство.
3. Решить вопрос со вскрытием: если случай не входит в обязательный перечень и семья против — написать заявление до начала исследования.
4. Получить медицинское свидетельство о смерти, проверив в нём данные: фамилию, дату рождения, дату смерти. Ошибка в свидетельстве означает переделку и потерянный день.
5. Зарегистрировать смерть в ЗАГСе или МФЦ, получить гербовое свидетельство и справку формы № 11.
6. Оформить место на кладбище и согласовать день похорон, передать в морг одежду.
7. Забрать тело в день похорон: катафалк подаётся к моргу, бригада и зал согласуются заранее.

Кто именно вправе забрать тело и какие документы спросят на выдаче — в статье «Кто может получить тело из морга».

Сколько времени занимает оформление

Сроки складываются из трёх независимых отрезков: сколько ждать свидетельство, сколько занимает регистрация смерти и как быстро оформят место. Ориентиры — ниже.

Часы выдачи документов и внутренние сроки у отделений свои, единого расписания по городу нет — их уточняют в регистратуре того морга, куда перевели тело.

Практический вывод: пока не известен срок выдачи документов, день похорон не назначают. Сначала морг, потом кладбище, катафалк и зал.

Что важно знать

• Хранение бесплатно не бесконечно. Пока семья решает вопрос с местом и датой, тело находится в морге; бесплатный период ограничен, дальше хранение платное. Какие услуги морга бесплатные — в отдельной статье.
• Больница не организует похороны. Сотрудники морга не обязаны и не вправе навязывать ритуальную службу. Если в отделении настойчиво предлагают «своих» агентов, выбор всё равно за семьёй.
• Вскрытие не отменяет открытого прощания. После патологоанатомического исследования тело готовят к похоронам, и прощание проходит обычным порядком — в зале прощания при морге, крематории или на кладбище.
• Если больница в Подмосковье. Порядок тот же, меняется адрес морга и округ, где оформляют место на кладбище. Адреса — в разделе моргов Московской области, порядок — в статье «Похороны в Московской области».

Служба «Обряд» работает со всеми моргами Москвы и области: собираем документы, согласуем выдачу, подаём катафалк. Диспетчер на линии круглосуточно — +7 (495) 320 28 08, офисы: ул. Габричевского, 5к1 и ул. Гамалеи, 17.

Часто задаваемые вопросы